Malgré le grand succès des sites internet, notamment les réseaux sociaux, les SMS continuent leurs réussite, et prennent de plus en plus de l’ampleur.les SMS sont toujours une des méthodes les plus préférés pour dire un petit mot, ou exprimer un souhait, tel que souhaiter une bonne année.
Cette année, l’envoi des SMS a enregistré un nouveau record : un milliard de messages ont été envoyés entre le 31 décembre et le 1er janvier contre 930 millions envoyés en 2010, chez les trois opérateurs français SFR, Orange et Bouygues Telecom.
Selon les Echos, Bouygues Telecom avait recensé 200 millions de messages, soit une augmentation de 30% par rapport à l’année dernière, alors qu’Orange a revendiqué 159 millions de SMS, et SFR 183 millions avec une augmentation de 20% par rapport à l’an 2011. Les trois opérateurs auraient donc compté quelques 500 millions de messages textes tout au long de la journée de samedi et durant la nuit de la Saint-Sylvestre. Le patron des réseaux chez SFR a même annoncé au journal économique Allemand Pierre-Alain, que l’opérateur avait atteint 32.000 messages texto à minuit, alors le nombre ne dépasse pas 5000 messages habituellement.
Les trois opérateurs avaient essayé d’éviter les erreurs dans les transmissions enregistrés en 2010. En effet, en 2010 plusieurs clients d’Orange ont réclamé voire leurs messages de bonne année envoyés plusieurs fois à leurs destinataires, qui étaient à la majorité des clients de Bouygues Telecom. Orange, a vite réagit face à cet incident en décidant de ne rien faire payer à ses clients.
Cette année, les trois opérateurs avaient mis en place des cellules spéciales qui ont pour mission de faire face à des éventuels problèmes, il s’agit des équipes constituées de trente à soixante-dix ingénieurs et techniciens qui ont été mobilisés pour réussir l’envoi des SMS la nuit de la Saint-Sylvester.
