Android et Apple ont été confrontés à des changements clairs et nets dans le marché de consommation. Des études méticuleuses, authentiques et exactes déclarent que le graphe des fans pour l’iPhone d’Apple est sur une progression régulière. Android a été la victime directe de cette hausse. Android de Google est encore censé perdre une part importante du marché dans les prochains mois. Le lancement de la nouvelle version de l’iPhone va encore donner un coup granve au marché d’Android.
L’étude a déclaré que la préférence des clients pour l’iPhone et Android pendant l’année dernière a été à presque au même niveau avec une différence de seulement 1% (iPhone 35% et Android 36%). Mais, quand l’iPhone a signé un contrat avec Verizon, la scène du jeu a commencé à changer rapidement. Même aujourd’hui, nous pouvons voir que les gens cherchant à acheter des smartphones dans le prochain trimestre préfèrent iPhone à Android.
Ce changement de tendance est dû principalement au taux de satisfaction du client. L’étude indique que l’iPhone avait le plus haut pourcentage dans le graphe de la satisfaction des clients (environ 70%) et Android est actuellement le deuxième avec un score de 50%. Mais, la concentration d’Apple sur l’élargissement de l’arène du marché par le fait d’offrir des modifications de faibles prix et très conviviales dans le système d’exploitation d’iPhone couplé à la réussite du système d’exploitation Microsoft Windows 7 mobile va rétrograder Android pour diriger deux grades dans le graphique. L’étude en conclut que le système d’exploitation Windows 7 remportera 57% de la satisfaction des clients, possédant la 2ème position dans le graphe, poussant Android à la troisième position avec l’iPhone d’Apple résidant sur le plus haut sommet.
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